Cómo verificar si su teléfono tiene virus

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Los teléfonos inteligentes están lejos de ser inmunes a los ataques de malware. Una variedad de virus puede causar todo tipo de problemas y, aunque algunos de estos virus son muy obvios, otros juegan un juego más sutil para robar dinero o información. Esto es lo que debe vigilar si cree que su teléfono puede tener un problema de malware y lo que debe hacer si confirma que algo salió mal.

Los virus generalmente llegan a los teléfonos debido a que los usuarios acceden a contenido que no deberían. Hay buenas razones por las que nunca debe hacer clic en ese enlace extraño en un texto, abrir archivos adjuntos de correo electrónico desconocidos o descargar una nueva aplicación aleatoria; todas estas son posibles fuentes de malware, y los dispositivos móviles son objetivos frecuentes, ya que las personas a menudo no piensan como mucho sobre abrir un mensaje de texto o comprobar una nueva aplicación.

Esto también significa que muchos usuarios no se dan cuenta de que sus teléfonos han sido infectados hasta que es demasiado tarde y comienzan a suceder cosas extrañas. Una de las mejores formas de comprobar si su teléfono tiene virus es ver si algún comportamiento extraño coincide con el signo de un culpable oculto. Esto es lo que debe buscar.

Anuncios emergentes frecuentes e incontrolables

El adware es un tipo de malware que inunda su teléfono o las aplicaciones infectadas con molestos anuncios emergentes que son difíciles o imposibles de eliminar y que no desaparecen con el tiempo. Estos anuncios no solo son desagradables; tienden a vincularse a virus o estafas aún peores que pueden causar más problemas.

Tarifas o cargos inexplicables

Unas variedades de virus telefónicos automatizarán algunos procesos para tratar de engañar a los usuarios con dinero, pueden enviar en secreto docenas de mensajes de texto a números configurados para cargar su teléfono por cada mensaje de texto. Si no está pagando de buena gana por mensajes de texto por servicios especiales, probablemente sea el malware el que haga el trabajo. Un virus puede devorar su plan de datos y generar cargos más altos por parte de su proveedor de servicios.

Encontraste una aplicación que no descargaste

Revise su lista de aplicaciones y busque sorpresas. Es posible que el virus haya descargado una aplicación inesperada o que sea el caballo de Troya responsable de sus problemas de virus. Consulte con sus seres queridos y niños para ver si han estado descargando alguna aplicación en su teléfono, lo que también podría explicar cómo llegó algo allí. ¡No abras una aplicación extraña si no la reconoces!

Qué hacer si tu teléfono tiene un virus

Si necesita seguir usando su teléfono o desea buscar más signos de un virus, debe iniciar una copia de seguridad en modo seguro. Si tiene un iPhone, puede ingresar al modo seguro encendiéndolo y manteniendo presionado el botón para bajar el volumen hasta que aparezca el logotipo de Apple, en un teléfono Android, lo que generalmente puede hacer es presionar y mantener presionada la opción Apagar hasta que vea el mensaje para reiniciar en modo seguro. Una vez en modo seguro, puede buscar aplicaciones sospechosas y otros problemas que puedan estar afectando su dispositivo.

Desafortunadamente, una vez que un virus ha llegado a su teléfono, sus opciones para deshacerse de él son limitadas, especialmente porque el malware puede permanecer muy bien escondido.

Es recomendable restablecer su teléfono a la configuración de fábrica, luego restaurar su teléfono y los datos desde una versión de respaldo de antes de que comenzaran sus problemas de virus.

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