Cómo transformar su marketing en 2021

No cabe duda de que el panorama del marketing se ha visto obligado a flexionar sus músculos de agilidad en el último año. La pandemia del COVID-19 ha puesto a prueba los planes bien trazados, haciendo que los equipos de marketing recurran a su talento para la creatividad y para ser progresistas.

Esto nos lleva a preguntarnos cómo pueden los equipos de marketing asegurarse de estar a la vanguardia en el futuro. La respuesta está en ser menos reactivos y controlar más su producción, lo que conduce a un mayor rendimiento de la inversión y a niveles más altos de creatividad.

Conocer bien las tendencias puede ayudar a una empresa a prosperar en un clima tan turbulento. En este artículo, esperamos destacar varias formas en las que puede transformar sus esfuerzos de marketing en 2021 y más allá para que se traduzcan en un mayor éxito para su negocio.

Marketing interno

El marketing interno ha seguido en auge, y cada vez más empresas han optado por llevar sus esfuerzos de marketing a la empresa este año. De hecho, el informe 2021 State of In-housing de Bannerflow reveló que el 73% de los profesionales del marketing encuestados optaron por trasladar al menos parte de su marketing digital a la empresa en el último año.

La investigación también reveló que aquellos en la industria creen que el in-housing será esencial para el marketing este año.

Esto se debe a muchas razones, como el aumento del ROI y el aprovechamiento de la tecnología y los datos. Más de la mitad (58%) de los líderes del sector también observan un auge de la creatividad entre sus equipos internos.

Transformación digital

Los directores de marketing y los responsables de la toma de decisiones pueden descubrir que muchas de estas tendencias se alimentan unas a otras para mejorar su eficacia. Por ejemplo, la aplicación de una estrategia y un marco de transformación digital puede agilizarse y mejorarse mediante la contratación interna. Una vez implementada, la transformación digital puede disparar las capacidades de marketing de un equipo interno.

La transformación digital tiene como objetivo mejorar el funcionamiento de una empresa y significa esencialmente utilizar la tecnología digital en todos los aspectos de los procesos de una empresa.

Sin embargo, requiere la implicación de toda la empresa, por lo que no debería intentarse sin contar con una estrategia y un marco de trabajo.

Utilizar el comercio social

Aproximadamente el 66% de la población del Reino Unido utiliza las redes sociales, lo que se traduce en unos 45 millones de personas, por lo que, naturalmente, el comercio social es un área en la que debe centrar sus esfuerzos de marketing.

La publicidad en medios sociales es un espacio en auge: un estudio de IAB mostró que en 2019, 14 mercados gastaron 100 millones de euros, mientras que cuatro mercados gastaron la asombrosa cifra de 1.000 millones de euros en publicidad social.

Un enfoque claro en el marketing social en los últimos años ha sido dar al cliente la capacidad de comprar a través de la plataforma. Los formatos de las historias seguirán creciendo, utilizando la opción de deslizar el dedo hacia arriba con el marketing de influenciadores y las asociaciones pagadas que florecen en el proceso.

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