Banda ancha empresarial: todo lo que debes saber

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Hoy en día, prácticamente cualquier empresa necesita un paquete decente de banda ancha y teléfono, incluso las pequeñas, ya sea para atender las llamadas de los clientes, ejecutar un sitio web o hacer algo de banca online.

No todas las empresas necesitan una banda ancha empresarial súper complicada. Es poco probable que una cafetería local necesite una línea alquilada, y un complejo sistema de telefonía empresarial no es necesario si sólo se reciben unas pocas llamadas al día.

Sin embargo, un paquete de banda ancha para empresas puede merecer la pena, en parte por los precios sin IVA y en parte por los servicios adicionales que se ofrecen. Esto es lo que puede obtener su pequeña empresa.

¿Qué puede obtener una pequeña empresa con un paquete de banda ancha?

Velocidades más rápidas, incluidas las de subida. Una velocidad de subida decente es vital si alojas un sitio web, por ejemplo, y una mayor velocidad en general significa que es más fácil acceder a los materiales de trabajo, cargar archivos, sincronizar datos, realizar videollamadas, etc. También ofrecerá ancho de banda adicional si varias personas necesitan conectarse a la vez. Un paquete para empresas puede ayudar a garantizar que no se ralentice la conexión, e incluso puede ofrecer Wi-Fi público para los clientes.

Atención al cliente prioritaria. Cuando diriges un negocio que necesita Internet o una línea telefónica, no puedes permitirte que nada vaya mal, por lo que la mayoría de los proveedores de banda ancha ofrecen un servicio de atención al cliente y un soporte técnico prioritarios para las empresas.

 Dirección IP estática. Mientras que la mayoría de las conexiones domésticas tienen una dirección IP dinámica, que cambia cada vez que conectas el router, con la banda ancha para empresas puedes obtener una IP estática, que siempre permanece igual. Esto es esencial si quieres gestionar un sitio web, alojar una VPN, ejecutar un circuito cerrado de televisión o acceder al escritorio de tu PC de forma remota. Más información sobre IPs estáticas.

Seguridad en Internet. La seguridad en línea es vital, pero aún más cuando se trata de datos empresariales sensibles o se utiliza esa IP estática. Los paquetes de banda ancha, incluidos los domésticos, suelen incluir de serie un programa de protección contra el malware, el phishing y la piratería informática, aunque algunos ofrecen una seguridad más orientada a la empresa. Más información sobre ciberseguridad para PYMES.

Alojamiento web. Puede incluir su propio nombre de dominio con direcciones de correo electrónico, o almacenamiento en la nube para hacer copias de seguridad de sus datos y archivos.

Líneas telefónicas para empresas. Además de una fiabilidad perfecta, la línea telefónica de su empresa puede necesitar un número fácil de recordar, o una línea adicional, quizás para separarla del número de su casa si trabaja desde ella. Ahí es donde entra en juego un paquete telefónico para empresas.

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